“真的太便利了,太感動(dòng)了!”乘客王先生拉著無錫客運(yùn)浦東專線駕駛員的手說。近日,無錫客運(yùn)有限公司旅游分公司推出了浦東專線送到家的服務(wù),受到了乘客的好評(píng)。客運(yùn)公司今后還將推出10人以上團(tuán)隊(duì)出行,提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)家門口接送的服務(wù)。
專線班車家門口接送
本月,市民王先生一行12人計(jì)劃乘坐浦東專線班車前往上海浦東機(jī)場(chǎng)。由于王先生等人都住在城西濱湖區(qū),有部分乘客住在馬山一帶。另外,隨行人員中還有老人,考慮到帶著行李趕到中央車站相當(dāng)不方便,因此他們購票后便與客運(yùn)公司溝通,希望對(duì)方能夠提供點(diǎn)到點(diǎn)的延伸服務(wù),直接在家門口乘車。
經(jīng)雙方溝通后,客運(yùn)公司滿足了旅客的出行需求,決定將上客點(diǎn)延伸到了濱湖萬達(dá)廣場(chǎng),大大方便了乘客出行。當(dāng)班駕駛員殷凌杰更是將乘客送至航班出發(fā)的航站樓下,王先生當(dāng)即約定,回程還要乘坐無錫客運(yùn)的浦東專線班車。了解到這一情況后,客運(yùn)公司也十分欣喜,這預(yù)示著浦東專線的延伸服務(wù)得到了乘客的肯定。
6月18日16:20,王先生的返程航班在跑道停靠后,他便通知駕駛員去出站口迎接他們并預(yù)留好座位。17:20,通過邊檢的王先生一行順利抵達(dá)浦東機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)途客運(yùn)站。坐上車后,一路上王先生一行十分興奮,連聲說這一路太順暢了,沒有一點(diǎn)耽擱也沒有走彎路,聯(lián)系到駕駛員后就感覺十分踏實(shí)定心。為了不耽誤其他旅客的出行,他們?cè)谶厵z和取行李都帶快了腳步,也保證了班車正點(diǎn)發(fā)車。班車回程抵達(dá)中央車站后,又將這批12名旅客送回了萬達(dá)廣場(chǎng)。駕駛員還幫著搬行李,乘客們連聲道謝,于是便出現(xiàn)了本文開頭的一幕。
年內(nèi)有望開通“空巴通”
目前,無錫汽車客運(yùn)站浦東、虹橋機(jī)場(chǎng)專線每天各10班,票價(jià)分別為虹橋機(jī)場(chǎng)75元、浦東機(jī)場(chǎng)100元,行程時(shí)間分別為虹橋機(jī)場(chǎng)2.5小時(shí)、浦東機(jī)場(chǎng)3小時(shí)。
浦東機(jī)場(chǎng)專線發(fā)車時(shí)間為6:05、6:50、7:50、8:55、9:50、10:50、11:55、12:45、14:50、16:05;浦東機(jī)場(chǎng)返程時(shí)間為10:10、11:20、12:20、13:20、14:20、15:20、16:10、17:30、18:50、19:50;虹橋機(jī)場(chǎng)返程時(shí)間為11:21、12:41、13:31、14:31、15:31、16:41、17:16、18:50、20:06、20:50。班車在無錫汽車客運(yùn)站、浦東機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)途客運(yùn)站(浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓與2號(hào)航站樓之間)、虹橋機(jī)場(chǎng)長(zhǎng)途客運(yùn)站發(fā)班。據(jù)介紹,現(xiàn)在每月無錫往返上海浦東機(jī)場(chǎng)的客流約為7000人次,主要以商務(wù)客流和團(tuán)隊(duì)旅行客流為主。為此,客運(yùn)公司針對(duì)旅客行李多,行李箱體積大的特點(diǎn),將原來的普通客車改為有39座航空座椅的大巴,使乘客更加舒適。
客運(yùn)公司有關(guān)人士透露,本次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送試運(yùn)行受到乘客好評(píng)后,公司計(jì)劃今后只要是10人以上的團(tuán)隊(duì),并且在無錫市區(qū)指定的范圍內(nèi),專線班車將提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的家門口接送服務(wù),省去了乘客汽車、高鐵換乘地鐵的旅途奔波,實(shí)現(xiàn)一站到達(dá)。另外,目前無錫客運(yùn)正在與東航無錫基地商談“空巴通”項(xiàng)目,也就是將航班和機(jī)場(chǎng)專線客運(yùn)大巴結(jié)合聯(lián)運(yùn)。如果合作成功的話,年內(nèi)凡是購買東航機(jī)票的乘客,無錫客運(yùn)機(jī)場(chǎng)專線將提供免費(fèi)的無錫至上海浦東、虹橋機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)。